Política de envío
Tiempos de Envío
Los pedidos recibidos antes de las 15:00 hs se despachan el mismo día hábil. Los pedidos recibidos después de ese horario, se despachan a primera hora del siguiente día hábil.
Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 24 a 48 horas hábiles desde el despacho, a todo Uruguay (Montevideo e interior). Estos plazos son estimados y corresponden a los tiempos informados por nuestras empresas de transporte.
Los plazos pueden verse afectados por situaciones ajenas a nuestra gestión. En esos casos informaremos la novedad y gestionaremos la solución más rápida disponible.
Costos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout antes de finalizar la compra. Los pedidos que superen el monto mínimo vigente acceden a envío completamente gratuito.
Datos de entrega
Es responsabilidad de la persona compradora ingresar correctamente la dirección, la localidad, el teléfono de contacto y toda referencia necesaria para la entrega. No nos responsabilizamos por demoras o entregas fallidas originadas en datos incompletos o erróneos.
Si el envío es devuelto por dirección incorrecta, por ausencia reiterada en el domicilio o por no retirarse del punto de entrega dentro del plazo informado por el transportista, el costo del reenvío corre por cuenta de la persona compradora.
Seguimiento del pedido
Le recordamos que puede haber ligeras variaciones según el tipo de envío y su localización, pero usted tendrá a su disposición un número de seguimiento en todo momento.
Recuerde que nuestros envíos son nacionales, pero los plazos de envío no son 100% estáticos, sino que están sujetos a sufrir variaciones por motivos ajenos a nuestra empresa.
Contacto
Ante cualquier consulta sobre tu envío, escribinos por WhatsApp al [número] o a [marfilhomeuy@gmail.com] y nos pondremos en contacto lo antes posible.